1. Introduction

Dress Pole attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

En utilisant le site Dress Pole, nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles, notamment :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Informations de compte : identifiant, mot de passe (crypté).

• Informations de paiement : coordonnées bancaires (traitées par un prestataire sécurisé, nous n’avons pas accès à ces données).

• Informations de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées, préférences d’achat.

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion des comptes utilisateurs et l’authentification.

• Le traitement et la livraison des commandes.

• La gestion des paiements et la prévention de la fraude.

• La communication avec les clients (support, assistance, notifications).

• L’amélioration de l’expérience utilisateur et l’analyse des préférences.

• Le respect des obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur plusieurs bases légales :

• L’exécution du contrat pour la gestion des commandes et des paiements.

• L’intérêt légitime de Dress Pole pour l’amélioration de ses services.

• Le consentement explicite de l’utilisateur pour l’envoi de communications marketing.

• Le respect des obligations légales en matière comptable et fiscale.

5. Partage des données personnelles

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos prestataires de services (hébergeur du site, solution de paiement sécurisé, transporteurs, service client).

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

• Aucun partage ou vente de données à des tiers non autorisés n’est effectué.

6. Sécurité des données

Dress Pole met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles traitées par Dress Pole.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les limites légales.

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Toute demande d’exercice de droits peut être adressée à Dress Pole par e-mail à contact@dresspole.com.

9. Cookies et technologies similaires

Le site Dress Pole utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus personnalisés. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Dress Pole se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par une mise à jour sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@dresspole.com.